Rujukan Laman

Terma dan Syarat iringgit untuk Anda

Dokumen ini menggariskan syarat penggunaan platform iringgit yang mengikat anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma Sah & MengikatDikemaskini Secara BerkalaMeliputi Semua PerkhidmatanTerpakai di MalaysiaSemakan Wajib Sebelum Daftar
iringgit Terma dan Syarat iringgit untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi iringgit Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat kami, pasukan sokongan iringgit sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Maklum balas diberikan dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam platform iringgit untuk berbincang dengan ejen kami secara terus. Saluran ini tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan setiap hari.
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Pusat Bantuan untuk menghantar tiket sokongan khusus berkaitan terma, pertikaian atau pertanyaan dasar penggunaan.
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara iringgit Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan dalam setiap aspek operasi iringgit. Bahagian ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami menguruskan maklumat anda.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui platform iringgit dilindungi dengan penyulitan SSL. Maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak disimpan dalam teks biasa di mana-mana pelayan kami.

Penggunaan Kuki

iringgit menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mengekalkan log masuk dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan peraturan yang berkaitan. Data yang tidak diperlukan lagi dipadamkan mengikut jadual penyingkiran data dalaman kami.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab memastikan kata laluan akaun iringgit anda selamat dan tidak dikongsi. Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor dan akan memaklumkan anda jika terdapat log masuk yang mencurigakan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai perlindungan data iringgit boleh dihubungi terus melalui saluran sokongan rasmi kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, terma atau hak anda sebagai pemegang akaun.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat iringgit

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun mengenai terma dan syarat iringgit, hak anda dan cara kami menguruskan platform di wilayah yang disokong.

Ya, anda dikehendaki membaca dan memahami keseluruhan terma dan syarat iringgit sebelum membuka akaun. Pendaftaran akaun dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

iringgit akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar dan paparan notis dalam akaun anda apabila terma dikemaskini. Anda dinasihatkan menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang sebarang perubahan.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh iringgit. Hubungi pasukan sokongan kami secara bertulis untuk memulakan proses permintaan data atau pemadaman akaun.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam platform iringgit tertakluk kepada terma dan syarat ini. Setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

iringgit berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar mana-mana peruntukan terma, termasuk penipuan, penyalahgunaan promosi atau aktiviti yang melanggar peraturan di wilayah yang disokong. Anda akan dimaklumkan tentang sebarang tindakan sedemikian.

Sebarang pertikaian hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan iringgit terlebih dahulu. Jika tidak diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan, pertikaian akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian alternatif yang dinyatakan dalam terma ini.

Terma asas adalah seragam, namun akses kepada perkhidmatan tertentu mungkin berbeza bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah anda dalam Malaysia. Gunakan platform ini hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.